因社會結構變遷、家庭結構改變，從兒少保護通報個案發現，不當管教的照顧者有4%為(外)祖父母，其中又以(外)祖母女性承擔較多照顧責任大約6成。社工在實務上發現，隔代教養上受年紀、健康、體力、照顧能力、教養觀念差異及親職知能不足等因素影響，致發生不當對待情事，其實可運用社區親職教育資源協助教養。
小靜今年7歲，因爸媽入監服刑，改由阿嬤單獨照顧，因小靜有過動症常無法專心寫作業，阿嬤習慣用打罵的方式讓小靜配合，長期性責打讓小靜開始用吸手指、摳肚臍及撞桌子等行為抒發自己負面情緒，阿嬤看到小靜這行為，不知該如何與小靜相處。社工建議阿嬤用正向教養方式，如：設定規範，讓小靜寫作業30分鐘就可以做自己想做的事情10分鐘，當她寫作業分心時，必須提醒她或陪伴她寫作業，完成作業後應以鼓勵方式，增強小靜專注行為。
社會局家防中心表示，阿公阿嬤照顧孫子女需要更多支持及協助，如果發生教養上困境，不知如何處理其行為情緒議題，可主動諮詢學校老師或專家的意見，亦可撥打育兒諮詢專線07-3943322、親職教育諮詢專線07-3878970或是家庭教育諮詢專線07-4128185；若自身健康、經濟及心理議題可撥打老朋友專線0800-228585。也可至社會局Fun心育兒資源網及家防中心網站查詢相關資源，家防中心有製作「阿公阿嬤教養大補帖」單張，放置在家防中心的網站之宣導專區。
(Fun心育兒資源網址： https://khchildcare.kcg.gov.tw ；家防中心網址：https://safesex.kcg.gov.tw/)